AgileOps

Jira Service Management: Đơn giản hóa dịch vụ IT

Jira Service Management (JSM) giúp doanh nghiệp quản lý yêu cầu, sự cố, thay đổi và tài sản CNTT trên cùng một hệ thống

AgileOps - JSM

ĐỐI TÁC CHÍNH THỨC CỦA ATLASSIAN

  • AgileOps - Atlassian Platinum Solution Partner
  • AgileOps - Atlassian Specialized Partner - Service Management
  • AgileOps - Atlassian Specialized Partner - Cloud Migration

Tại sao nên mua Confluence qua AgileOps?

  • AgileOps - Giá minh bạch

    Giá minh bạch

    Thanh toán VND, không
    phát sinh phụ phí

  • AgileOps - Chứng từ đầy đủ

    Chứng từ đầy đủ

    Xuất hóa đơn tài chính,
    hợp đồng pháp lý

  • AgileOps - Xử lý thuế nhà thầu

    Xử lý thuế nhà thầu

    Đội kế toán, pháp lý
    đảm nhiệm thủ tục

  • AgileOps - Hỗ trợ kỹ thuật

    Hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt

    Đội ngũ chứng nhận Atlassian Certified Expert hỗ trợ

Các tính năng nổi bật của JSM

AgileOps - Đa kênh tiếp nhận yêu cầu
  • Hỗ trợ nhiều kênh nhận yêu cầu: cổng dịch vụ, email, hội thoại Slack, …

  • Gợi ý bài viết từ cơ sở tri thức (knowledge base) tích hợp sẵn để tự giải quyết vấn đề

So sánh JSM Standard và Premium

Standard
Premium
HỆ THỐNG, QUẢN TRỊ & VẬN HÀNH
Lưu trữ250 GBKhông giới hạn
Môi trường kiểm thử (Sandbox)Not includedIncluded
Báo cáo quản trị chuyên sâuIncludedIncluded
Hỗ trợ & cam kết SLAGiờ hành chính theo khu vực24/7 Premium Support
99.9%
QUẢN LÝ YÊU CẦU
Quản lý yêu cầu: đa kênh, biểu mẫu, workflow, hàng đợiIncludedIncluded
Cơ sở tri thức tích hợpIncludedIncluded

Ước tính phí bản quyền JSM

Nhận báo giá theo đơn vị VNĐ nhanh chóng và dễ dàng

Xem báo giá nhanh (opens in a new tab)
AgileOps - Báo giá nhanh JSM

Câu hỏi thường gặp

AgileOps là Đối tác Chính thức của Atlassian, Salesforce, Anthropic, Google Cloud và HubSpot.

AgileOps sở hữu đội ngũ chuyên gia Agile, DevOps và kỹ sư phần mềm đạt chứng chỉ chuyên môn trong lĩnh vực IT như Atlassian Certified Expert, ITIL Expert, Scrum Master, AWS, … Là Đối tác Bạch kim của Atlassian và Đối tác chuyên môn Atlassian Cloud Migration & Service Management, AgileOps mang đến đa dạng giải pháp:

  • Cung cấp bản quyền phần mềm với hóa đơn hợp lệ, hỗ trợ xử lý thuế nhà thầu;
  • Triển khai, cấu hình các giải pháp ITSM và ESM;
  • Phát triển ứng dụng tùy chỉnh để mở rộng và nâng cao tính năng của Atlassian;
  • Triển khai cắt chuyển dữ liệu từ nền tảng On-premise sang Cloud;
  • Triển khai chương trình đào tạo Atlassian.